Prosedur Cek Transaksi / Komplain

1. via telp >> anda bisa hubungi kami di nomor 085540003795
   
2. via chat >> melalui chatting online yahoo messenger dengan id: siouxfox
3. via sms >>

Ketik: COM.(isi pesan: sertakan tanggal trx, nomor tujuan, kode produk ).PIN
contoh: COM.Cek trx S20 0812xxxxxxxx tgl 15 maret pulsa belum masuk saldo berkurang.1234
kirim ke sms center.

Kita pasti pernah transaksi mengisikan pulsa namun pulsa tidak masuk dan saldo deposit terpotong padahal laporan / reply dari server berhasil. Anda bisa cek transaksi anda / komplain ke operator kami via sms maupun via telepon. Namun untuk komplain transaksi ini ada prosedur yang harus anda ketahui, diantaranya:

• Untuk cek status transaksi baik yang gagal, pending, maupun untuk pembatalan transaksi bisa dilakukan setelah 1×24 jam dari waktu anda mengisikan pulsa
• Untuk pengembalian saldo deposit anda yang terpotong karena pulsa belum masuk dilakukan maksimal 2×24 jam
• Transaksi dianggap batal jika anda sudah menerima balasan sms dari kami berupa sms pembatalan transaksi
• Transaksi tidak bisa dibatalkan jika sudah keluar SN (Serial Number)
• Jika sudah keluar SN saldo tepotong tapi pulsa belum masuk mohon beri garansi 1×24 jam kepada pembeli, anda bisa cek SN tersebut ke no 116 / 357 untuk telkomsel, 555 / 222 untuk indosat, 818 untuk XL, flexi 147 pesawat 2, freen 888 tekan 0 ( gratis / bebas pulsa ).